AYA Destek
Yanındayız.
AYA uygulamasıyla ilgili soruların, teknik konuların veya hesap taleplerin için destek ekibimizle iletişime geçebilirsin.
Sık sorulan sorular
AYA tıbbi değerlendirme yapar mı?+
Hayır. AYA tanı, tedavi veya tıbbi değerlendirme sunmaz. Uygulama yalnızca kişisel takip ve bilgilendirme amaçlıdır.
Verilerimi silebilir miyim?+
Evet. Uygulama içinde Profil > Veri Yönetimi > Veri Silme adımlarını kullanabilir veya hesap silme sayfamızdan talep oluşturabilirsin.
Uygulama modumu değiştirebilir miyim?+
Evet. Döngü takibi, hamilelik takibi ve diğer modlar uygulama ayarlarından yönetilebilir.
Bildirimleri kapatabilir miyim?+
Evet. Bildirimleri uygulama ayarlarından veya cihazının bildirim ayarlarından kapatabilirsin.
Tahminler ne kadar güvenilirdir?+
Döngü, verimli gün ve hamilelik bilgileri tahmindir. Kayıtlarına ve döngü düzenine göre değişebilir; doğum kontrolü veya tıbbi karar yerine kullanılmamalıdır.
İletişim
Destek taleplerini aşağıdaki e-posta adresine gönderebilirsin. Yanıt süreleri talep yoğunluğuna göre değişebilir.
support@ayaapp.com.trSağlık sorunları için destek e-postasına değil, bir sağlık kuruluşuna başvurman gerekir. Teknik destek, hesap/veri silme ve gizlilik talepleri için bu adres kullanılır.
Hesap ve Veri Silme